سوراپ هیچگونه اطلاعات مربوط به شما را بدون اجازه صریح آن به دیگران نخواهد داد. سوراپ با استفاده از فرم هایی اطلاعات تماس کاربران (مانند نام، آدرس، شماره تلفن تماس، پست الکترونیک و…) را دریافت و برای سفارشات، درخواست‌ها، خدمات پس از فروش و دریافت نظرات و پیشنهادات درباره محصولات و خدمات از آن‌ها استفاده می‌نماید. سیستم یکپارچه سوراپ برای هر کاربر یک حساب کاربری ایجاد می‌کند. از اطلاعات شما تنها در هنگامی استفاده خواهد شد، که لازم است تغییر و تحولاتی در محصولات و خدمات محصول و یا خدمات جدید سوراپ و شرایط ویژه‌ای که ممکن است برای شما قابل توجه باشد به اطلاعتان برسد. در صورتیکه ترجیح می‌دهید. ممکن است سوراپ بمنظور پخش آگهی‌های مربوط به خدمات و محصولات خود از این اطلاعات استفاده نماید. سوراپ اطلاعات جمع آوری شده درباره مشترکین را با استفاده از سیستم گزارش آمار وب سایت انجام و در جهت پیش برد و توسعه خدمات و محصولات آن‌ها را مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌دهد. سوراپ بر این باور است که نگهداری و حفظ مصونیت اطلاعات کاربری ارزش زیادی دارد. این سیاست حفظ اسرار، همراه با دیگر سیاست‌ها، راه حل‌ها و فعالیت‌های سوراپ ، نمایانگر یک تلاش متعهدانه برای ایمن نگاه داشتن اطلاعات محدودی است که از کاربران جمع‌آوری و روی وب سایت ما نگهداری میشود. در همین راستا تدابیر امنیتی زیر را جهت عدم دسترسی افراد به اطلاعات مشتریان وضع شده است: عدم دسترسی کارمندان غیر مرتبط شرکت به اطلاعات تماس و مالی مشتریان نگهداری اطلاعات مشتری به صورت رمز شده در پایگاه داده. ایجاد سطح فوق العاده بالایی از کنترل برای جلوگیری از، سوء استفاده، از دست رفتن و یا جابجایی اطلاعات در وب سایت و همچنین برخی دسترسی ها مانند : دسترسی به دوربین فقط برای اسکن بارکدخوان و دسترسی به لوکیشن برای مکان یابی خودکار و ثبت آدرس شما بر روی فیلد نقشه در زمان ثبت نام دریافت میشود.
